用語集

暗黙知

経験的に用いているが簡単に言語化したり人に伝えたりすることができない知識や知見。技術者が長年の経験によって培ってきたものである場合が多く、業務に必要な暗黙知が多いほど、その業務が属人化しやすい。マニュアル化・システム化などによって暗黙知を形式知化することが業務改革には求められる。
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